Je­zelf kun­nen zijn, ook als je zorg no­dig hebt: dat is een kwa­li­teit die niet te van­gen is in een keur­merk. Kwa­li­teit op pa­pier kan hier niet voor zor­gen, de be­trok­ken­heid van on­ze me­de­wer­kers ge­luk­kig wel. Toch zeg­gen on­ze keur­mer­ken wel iets over de zorg- en dienst­ver­le­ning van Stich­ting Land van Hor­ne.

HKZ-Keur­merk

Land van Hor­ne heeft het on­af­han­ke­lij­ke HKZ-keur­merk. Het staat voor Har­mo­ni­sa­tie Kwa­li­teits­be­oor­de­ling in de zorg­sec­tor. We wor­den hier uit­ge­breid voor ge­toetst. Het cer­ti­fi­caat be­te­kent dat on­ze zorg­in­stel­ling:

• goed ge­or­ga­ni­seerd is
• cli­ën­ten cen­traal stelt
• con­ti­nu werkt aan op­ti­ma­li­se­ring van het aan­bod
• be­trouw­ba­re re­sul­ta­ten pre­sen­teert
• vol­doet aan de ei­sen die van­uit de sec­tor zelf, door fi­nan­ciers, cli­ën­ten en de over­heid wor­den ge­steld.

Ro­ze lo­per: eer­ste in Lim­burg

Land van Hor­ne was de eer­ste in­stel­ling in Lim­burg met dit kwa­li­teits­keur­merk voor (ho­mo)to­le­ran­tie. De 'Ro­ze lo­per' rol­den we de eer­ste keer uit in Weert bij St. Mar­ti­nus en in 2016 ook bij Rust in Roy in Stramp­roy en Ver­vers­hof in Weert. Land van Hor­ne vindt dat ie­der­een, zo­wel cli­ën­ten, me­de­wer­kers en vrij­wil­li­gers, zich­zelf moet kun­nen zijn on­ge­acht het ge­loof, af­komst of sek­su­e­le ge­aard­heid. Wij heb­ben dit in ons be­leid ver­we­ven en wil­len dat be­kro­nen met de Ro­ze lo­per.

Wat cli­ën­ten zeg­gen over kwa­li­teit Land van Hor­ne

Niet al­leen de keur­mer­ken ge­ven aan de we kwa­li­teit bie­den. Ook de cli­ën­ten ge­ven dat aan in de on­af­han­ke­lij­ke cli­ënt­te­vre­den­heids­on­der­zoe­ken.

Lees meer over Stich­ting Land van Horn en waar wij voor staan

Op de hoog­te blij­ven van ont­wik­ke­lin­gen of in­for­ma­tie­bij­een­kom­sten?

U kunt zich hier­on­der in­schrij­ven en dan ont­vangt u tips en in­for­ma­tie over bij­een­kom­sten en ont­wik­ke­lin­gen.